職場のコミュニケーションが上手になりたい！【コミュ障の対策5つ】

就職や転職により、

今までとは違う新たな人間関係に囲まれた時、

どのように人間関係を築けばいいのかと悩む方はたくさんいらっしゃいます。

 

今回は、

職場での人間関係をちょっと楽にするポイント

をご紹介します！

 
 
 

POINT1
あいさつは自分から

 

「おはようございます！」

「お疲れ様です！」

挨拶は明るい声で自分からしましょう！

 

人間関係が気になるときや、

コミュニケーションに苦手意識があると

ついつい挨拶が億劫になりがち。

 

けれどそんな感情から、

挨拶をしなかったり小さい声になると

相手との関係はどんどん悪化してしまいます。

 

苦手な人や、不安を感じたときこそ

大きな声で自分から挨拶してみましょう！

 

挨拶をされて不愉快になる人はいません！

仲良くなれなさそうなあの人も、

ちょっと苦手なあの上司も、

こちらから挨拶し続けていると、笑顔で返してくれるなんてこともあります。

 

最も簡単で、大事な挨拶を、ぜひしっかり実行してみて下さい！

相手の顔をきちんと見ることも大事ですね♪
 
 
 
 

POINT2
真剣に素直に話を聞く

 

伝えられたことを真摯に受け止め、

素直に行動する！

 

一人ひとり考え方は違って当然。

仕事を教えてもらったり、指導をしてもらったら

感謝して、素直に受け止めましょう。

 

アドバイスを貰ったときや

仕事に関しての指示などは、

しっかりとメモをとるのも大事ですね！

 

ポイントは以下の通り↓

 

✓ 真剣に話を聞くこと。

✓メモを取る癖をつけること。

✓素直に受け止め感謝すること。

 

 

「こうした方がいいよ」

などのアドバイスを貰った時

「いえ、前の職場ではこうしてたので」

など、“自分流” を貫く前に、伝えてもらった事をしっかりと受け止めて考えるようにしましょう。

 

全てを鵜呑みにするということではありませんが、

“素直に受け止める” ということが大事です！

 

 
 
 

POINT3
笑顔を心がける

 

常に笑ってるのは難しいけど

ごきげんな態度を心がける！

 

 

ムスッとしている人には、なんだか話しかけにくいですよね。

職場の雰囲気というのは、その場にいる人の表情で作られてると言っても過言ではありません。

 

仕事をしていれば辛いことや大変なこともあり、

常に笑顔でいるのは難しいかもしれませんが、

なるべく口角を上げるように心がけましょう。

 

 

仕事に集中して気が抜けていた時は、

私も顔に気をつけるようにしています。(笑)

 

 

 

 

POINT4
自ら動くをクセ付ける

 

自分から調べる

自分から質問する

自分のできることを率先してやる

 

 

わからないことがあるのをそのままにしているのは

社会人としてNGです。

なにか不明点があれば、まずは自分で調べ、

それでも分からなければ早めに質問しましょう♪

勝手にやるのはNG！

 

 

また、気づいたことがアレば

率先して動くようにしましょう！

 

「電話がなったけど、受けるように言われてないからやらなくていいか。」

ではなく、「自分がやろう！」というのが大切。

 

雑用などをしっかり自分からこなしている人は、必ず周囲が見ています。

 

指示を待つだけでなく、

必要だと思うことがアレば

「これ、やりましょうか？」

と一言声をかけるとよいですね♪

 

 

 

 

POINT5
会社のルールは確認しよう！

 

会社のルールは前もってしっかり確認しておく！

 

会社には、それぞれのルールや社風があります。

きちんと定まっているものもあれば、

「暗黙の了解」としてルール化しているものも。

 

最初の頃は、ルールが分かってなくて当たり前です。

決めつけず分からなければ聞いてみましょう！

 

 

無駄なトラブルを避けるためにも、

以下のことを確認するようにしましょう！

 

 

✓定まっているルールを確認する。

マニュアルや就業規則などがある場合には、しっかりと読んでおきましょう。

 

✓周囲の様子を観察する

周りの人を観察して、社風を掴みましょう。

休憩のとり方や報告の仕方など会社独特のルールがアレば確認しましょう。

 

✓わからないことは素直に聞く。

曖昧なものがあれば、すぐに聞きましょう！

最初は分からなくて当然なので、先に聞いておくのがベストです♪

 

 

 

 

新たな職場などで人間関係に悩んだ時

これから就労するのに不安な時

直ぐにできるコニュニケーションのポイントをご紹介しました♪

 

まずはできそうなところから、しっかりやってみてください。

いつも自分から「おはようございます。」と言う。

それだけで、相手からの見え方が変わることもありまよ♪

 

 
 
 

 

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